Politique d’expédition

Versandrichtlinie

Bei Altes Geld legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und eine schnelle Lieferung. Hier findest du die Details zu unseren Versand- und Bearbeitungszeiten:

  1. Bearbeitungszeit
    Nach dem Erhalt deiner Bestellung wird diese innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen, sofern verfügbar.

  2. Versanddauer
    Der Versand deiner Bestellung kann zwischen 5 und 13 Werktagen dauern, je nach Zielort und der gewählten Versandart. Bitte beachte, dass die Lieferzeit durch Faktoren wie Überlastung der Versanddienstleister oder unvorhergesehene Umstände variieren kann.

  3. Versandkosten
    Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und hängen vom Zielort und dem Gewicht der Bestellung ab. Eventuelle zusätzliche Kosten für internationale Lieferung, Zoll oder Steuern werden vom Kunden getragen.

  4. Haftung für Verzögerungen oder Verlust
    Wir bemühen uns, deine Bestellung schnell zu versenden. Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung für Verzögerungen oder den Verlust von Paketen, die durch den Versanddienstleister, Zollprobleme oder andere externe Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Bei Problemen mit der Lieferung (z.B. Verzögerung oder Verlust) empfehlen wir, den Versanddienstleister oder den Kundenservice zu kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten.

  5. Track & Trace
    Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Tracking-Nummer (sofern verfügbar), mit der du den Status deiner Sendung verfolgen kannst. Beachte bitte, dass nicht alle Bestellungen eine Tracking-Nummer enthalten, je nach gewählter Versandmethode.

  6. Nicht registrierte Lieferung
    In einigen Fällen kann die Lieferung ohne Tracking-Nummer erfolgen. Falls du keine Versandbestätigung erhältst, wende dich bitte an uns unter info@altesgeldmode.de, um den Status deiner Bestellung zu überprüfen.

Falls du Fragen zu deiner Bestellung oder dem Versand hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!